نهيب بالسادة العملاء أن البنك قد قام بعمل ماكينات جديدة لكي يتمكن العملاء من سحب النقود دون الحاجة منهم إلى مغادرة عرباتهم . هذا وبعد مباحثات استمرت عدة شهور تم الاتفاق على وضع إرشادات لكيفية استخدام الماكينة لكل من الذكور والإناث . نرجو من السادة العملاء إتباع الطريقة الملائمة لكل نوع
أولا : الذكور
1 - قف بالسيارة إلى جوار الماكينة 2 - افتح نافذة السيارة 3 - ضع البطاقة فى المكان المخصص ثم أدخل الكود السرى 4 - أدخل المبلغ المطلوب سحبه 5 - اسحب المبلغ, البطاقة و الإيصال 6 - اغلق النافذة 7 - قد السيارة
ثانيا : الإناث
1- قودي السيارة إلى الماكينة
2- عودي للخلف قليلا حتى تصبح النافذة بمحاذاة الماكينة
3- ارفعي فرامل اليد وافتحي النافذة
4- افرغي محتويات حقيبتك على المقعد المجاور إلى أن تجدي البطاقة 5- انهي مكالمتك التليفونية مع وعد محدثك بإكمال المكالمة في وقت لاحق
6- حاولي إدخال البطاقة في الماكينة 7- افتحي الباب لمحاولة الوصول إلى الماكينة لبعد سيارتك عنها 8- ادخلي البطاقة 9- عاودي إدخال البطاقة بطريقة صحيحة 10- ابحثي في حقيبتك عن مفكرتك والتي بها الكودي السري
11- ادخلي الكود 12 - اضغطي إلغاء ثم ادخلي الكود الصحيح 13 - ادخلي المبلغ المطلوب سحبه 14 - تأكدي من تمام زينتك في مرآة السيارة 15- اسحبي المبلغ والإيصال 16- افرغي محتويات حقيبتك مرة أخرى حتى تجدي حافظة نقودك. ثم ضعي المبلغ المسحوب بها . 17 - دوني المبلغ المسحوب في مفكرتك وضعي الإيصال في الحقيبة
18 - أعيدي التأكدمن زينتك
19 - قودي السيارة لمسافة 0.5 متر فقط
20 - عودي للوراء إلى الماكينة مرة أخرى
21 - اسحبي البطاقة
22- افرغي محتويات الحقيبة مرة ثالثة وضعي البطاقة في الحافظة الخاصة بها